About this role
Fulltime | 32 uur bespreekbaar | Standplaats: Almere, op kantoorHeb jij affiniteit met interieur, e-commerce en sales? Vind je het leuk om klanten te helpen, commerciële kansen te ontdekken en actief bij te dragen aan de groei van bestaande klantrelaties? Dan zijn wij op zoek naar jou! Present Time brengt eigentijdse woonaccessoires, meubels, verlichting en klokken samen onder de merken Present Time, Karlsson en Leitmotiv. Met onze ontwerpen en Scandinavische invloeden geven we interieurs wereldwijd een persoonlijke twist.
Als internationale B2B-groothandel leveren we aan uiteenlopende partners: van grote online retailers zoals Wehkamp, Westwing, fonQ en Bol tot woonwinkels en boetieks. Onze producten zijn verkrijgbaar in meer dan 70 landen. Jouw rolAls E-commerce & Sales Representative combineer je commerciële werkzaamheden met de dagelijkse ondersteuning van onze online retailpartners.Je wordt onderdeel van ons E-commerce team binnen een Sales team van zes collega's. Ongeveer de helft van je werkzaamheden bestaat uit klantcontact, order en data verwerking en het beheren van onze online verkoopkanalen.
De andere helft richt zich op relatiebeheer, het signaleren van verkoopkansen en het verder ontwikkelen van bestaande accounts.Je bent dus niet alleen bezig met het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen, maar denkt ook actief mee over hoe we onze samenwerking met klanten kunnen verbeteren en de verkoop kunnen vergroten.Je werkt vanuit ons kantoor in Almere, waar we veel waarde hechten aan korte lijnen, samenwerken en eigen initiatief.
Wat ga je doen?
- Operationele werkzaamheden & e-commerce - Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor een snelle en passende oplossing.
- Je verwerkt en bewaakt orders, retouren en andere dagelijkse klantverzoeken.
- Je ondersteunt onze online retailpartners bij het beheren van hun assortiment en productinformatie.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe collecties en