About this role
Om IPCO IPCO är ett världsledande, globalt, bolag verksamt inom nischer såsom svavel, kemi, wood based panels, livsmedel med mer inom den industriella processindustrin. Bolaget, som tillhandahåller skräddarsydda lösningar till kunder i den industriella processindustrin, har 600 anställda och verksamhet i 35+ länder. IPCO – tidigare Sandvik Process Systems – förvärvades av FAM AB, en del av Wallenberg-gruppen, under 2017. Arbetsuppgifter Som Servicekoordinator innefattar dina arbetsuppgifter främst att koordinera våra serviceärenden genom dialog med våra kunder. Du kommer att ansvara för löpande fakturering, förfrågningar, offerter, interna orderbokningar och vara delaktig inom ansvarsområdet service tillsammans med våra säljare Tjänsten innefattar även administrativt stöd vid rapportering och övrigt stöd till servicetekniker. Du rapporterar till chefen för Sales & Service Skandinavien. Din profil För att lyckas med rollen som servicekoordinator behöver du kunna uttrycka dig väl i tal och skrift samt vara strukturerad med förmåga att förstå kundernas behov. Du är serviceinriktad med god samarbetsförmåga och har lätt för att knyta kontakter med människor. Du är ordningsam, detaljfokuserad och lägger stor vikt vid dokumentation. Utöver detta ser vi att du har förmåga att komma på nya idéer och utveckla dessa med helhetssyn, du är driven och initiativrik. Goda språkkunskaper i engelska är ett krav, Vi ser gärna att du har några års erfarenhet från innesäljare och/eller serviceadministration. Placering av tjänsten: Sandviken Tillträde efter överenskommelse