About this role
Vi söker dig som har goda ledaregenskaper och det är önskvärt att du tidigare har haft en liknande roll. Erfarenhet av tillverkande industri och att jobba i Monitor är meriterande. Tjänsten innebär att du har personalansvar och coachar dina medarbetare till att jobba med individuella mål såväl som företags- och avdelningsmål. Du har gruppledare till din hjälp för att bevaka servicenivåer och du har andra teamchefer att samverka med. Du rapporterar till avdelningschefen. Monitors support är till största delen stationerad i Hudiksvall (vi har i dagsläget ett team i Malaysia) och vi ger support till kunder över hela världen. Supporttjänsten tillhandhålls på svenska och engelska i första hand. För extra service har du dessutom i ditt team polsk-, litauisk-, finsk- och estnisktalande personal. Du kommer att ha nära och stimulerande kontakt med våra kunder i denna serviceinriktade ledarroll. Monitor är en omväxlande arbetsplats som formas av hänsyn för varandra och våra kunder. Det finns många utmaningar och ett högt tempo där alla avdelningar har en avgörande betydelse. Tillsammans har vi ett viktigt uppdrag – att skapa förutsättningar så att våra kunder blir effektivare och mer lönsamma. Vi behöver vara lyhörda och förstå våra kunders utmaningar. En öppen kommunikation mellan varandra värdesätts på vårt företag. Monitor ERP System AB är just nu inne i den mest spännande fasen i företagets historia med en kraftig expansion både i Sverige och utanför landets gränser. Våra anställda får en gång om året ta del av en mycket förmånlig vinstdelning. Vi har precis flyttat in nya härliga lokaler vid Lillfjärden i centrala Hudiksvall. Här finns gott om utrymme för arbete i grupp och individuellt samt fina gemensamma utrymmen som relax, gym och spelrum. Läs mer här: https://www.monitor.se/jobba-hos-oss