About this role
Bilmetro personbilar i Falun har försäljning av VW, Seat och VW Transportbilar samt är auktoriserad verkstad för dessa märken. Till vår verkstad söker vi nu en Servicerådgivare vars uppgift främst är att arbeta backoffice som stöd till medarbetare i kundmottagningen. Från backoffice sköter du all telefonkontakt med kunder, beräknar arbeten och fakturerar. Som Servicerådgivare är din främsta arbetsuppgift att ge våra kunder en service som uppfattas som något mer än man förväntat sig - Femstjärnigt nöjd! Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: - Mottagande av kunder till verkstad. - Bokning av service- och reparationsarbeten. - Fakturering. Om Dig Vi söker dig som: - Är stresstålig. - Har lätt att arbeta i team. - Är lugn och är trygg som person. - Har erfarenhet av att hantera kundrelationer och dokumenterad erfarenhet av serviceinriktat arbete. - Gillar mötet med människor och kan hantera flera olika uppgifter samtidigt. - Är van dataanvändare. - Lätt att lära och förstå nya tekniska system. - Gillar ordning och reda. Dina kvalifikationer Du har minst gymnasiekompetens. Ett stort plus om du tidigare har jobbat med servicerådgivning och/eller reservdelar. Fordonsteknisk kunskap ser vi som meriterande. Har B körkort. Vårt erbjudande Vi erbjuder en roll med stort ansvar och möjlighet att påverka. Du får kontinuerlig utbildning. Som representant för våra varumärken i en viktig position lägger vi stor vikt vid din personlighet. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då urval och intervjuer sker fortlöpande under ansökningstiden. Bilmetro förbehåller sig rätten att tillsätta tjänsten innan ansökningstidens utgång. Frågor om tjänsten, kontakta Stefan Carlsson, 023-79 25 61. Välkommen med din ansökan.