About this role
Notre agence Adéquat de Vesoul recherche un Chargé de relation clients F/H en CDI, situé près de Gray, pour un de ces clients spécialisée dans la conception et la fabrication de fermetures industrielles, commerciales et pour l'habitat.Vos futures missions : * Analyser les demandes et les difficultés rencontrées par les clients afin d'identifier des solutions adaptées. * Recueillir les informations auprès des différents services et apporter des réponses claires et argumentées. * Coordonner le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. * Exploiter les retours clients afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service. * Accueillir et orienter les particuliers vers le réseau d'installateurs et de distributeurs. * Participer au suivi administratif et commercial de l'activité.Ce que notre client vous propose : * Un CDI au sein d'une PME industrielle française reconnue dans son domaine. * Un poste polyvalent et évolutif, en lien avec différents services de l'entreprise. * Des horaires de 37 heures par semaine, du lundi au vendredi midi. * Une rémunération adaptée à votre expérience, complétée par des primes.Le Profil Adéquat : * Vous possédez une expérience en relation clients, idéalement dans un environnement BtoB ou industriel ? * Vous êtes organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils bureautiques ? * Votre sens de l'écoute, votre esprit d'analyse et vos qualités rédactionnelles sont vos atouts. * Vous savez gérer les demandes clients avec diplomatie et professionnalisme ?Ce poste est fait pour vous ! Postulez vite !Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).Pas de coup de coeur ? Retrouvez l'ensemble de nos offres sur notre site et trouvez votre futur job.Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence au ## ## ## ## ## et nous serons ravis de répondre à vos questions.