About this role
Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelbergsuchen wir ab sofort einen engagiertenSecond-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung.
- AufgabenEigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im SystemEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams Installation,Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten Anwendersupport undFehlerbehebung bei Softwareproblemen Erstellung vonAnwenderdokumentationen und Schulungsinhalten Pflege undAktualisierung der Wissensdatenbank Profil Abgeschlossene Ausbildungals Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrungim IT-Support, idealerweise mindestens zwei Jahre Kenntnisse im Umgangmit moderner Hardware und IT-Systemen Erfahrung in Active Directoryund Microsoft Exchange Strukturierte, proaktive und kundenorientierteArbeitsweise Perspektiven Flexible Arbeitszeitgestaltung undHomeoffice-Möglichkeiten Unterstützung durch vermögenswirksameLeistungen Zuschuss zu Ihren Fahrtkosten Aktive Mitgestaltung undEntwicklung von IT-Prozessen Vergütung zwischen 45.000 und 55.000Euro jährlich Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zumpersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektivenin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HRsowie Einkauf & Logistik.
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Kontaktzu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300