About this role
L'agence SUPPLAY TOURS TERTIAIRE & CADRES recrute pour l'un de ses clients un EXPLOITANT PLANIFICATION H/F pour un poste sur TOURS. Vous aurez à : - Vérifier la complétude des dossiers - Préparer et suivre le matériel - Répondre aux demandes clients sur l'intervention du technicien - Assurer les appels téléphoniques et la gestion des e mails -Réaliser les planning des techniciens et le confirmer aux clients - Suivre les nouveaux déploiements, les actions de repose, dépose/repose et le SAV - Réaliser les devis client pour l'installation et le remplacement du matériel - Contrôler la réalisation des interventions et préparer la facturation pour le service ADV - A l'aise en communication orale et écrite - Rigueur - Esprit d'équipe - BAC +2 mini - Expérience relation clients / gestion planning appréciée