About this role
descriptif du posteVos missions :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients- Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques- Gérer en cas d'impayés- Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement.
- Organisation du temps de travail :- 8h0