About this role
Notre client, acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers, recherche un-e Chargé-e de clientèle en contrat d'intérim pour une durée de 6 mois, à temps plein.
Vos missions principales
- Garantir la qualité de service auprès de chaque client-e
- Renseigner les client-e-s sur les produits et services proposés
- Maintenir un accueil chaleureux, rassurant et professionnel
- Utiliser les outils informatiques liés au poste (logiciels métier, bases de données)
- Orienter et informer les usager-e-s selon leurs besoins
- Remettre des chéquiers et gérer les demandes administratives associées
- Participer au développement commercial en proposant des solutions adaptées
- Respecter les procédures internes et les normes de conformité en vigueur