About this role
MISSIONS
Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances.
- Établir par téléphone ou par visio-conférence les causes et les circonstances du sinistre avec l'assuré.
- Évaluer les dommages et/ou préjudices subis.
-Chiffrer pour estimer le coût de réparation ou remplacement du/des dommage(s).
- Proposer un choix de réparation en fonctions des conventions et des procédures compagnies.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Une première expérience et/ou un diplôme en assurances, immobilier, ou encore du bâtiment est indispensable.
Vous disposez d'une réelle capacité à apprendre. Les collaborateurs bénéficient tout au long de leur parcours, d'une formation progressive tant sur les conventions assurantielles que les méthodologies de chiffrage en passant par la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre écoute et votre empathie.
Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste.