About this role
Nous recherchons un Technicien support N2/N3 (H/F) sur Rennes. Vous assurerez le soutien aux utilisateurs et participerez aux évolutions et projets de déploiement de l'environnement de travail.
Vos futures missions
- Assurer le support technique N2/N3 sur l'environnement poste de travail Microsoft.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes escaladés par le support N1.
- Assurer le suivi et la résolution des incidents jusqu'à leur clôture.
- Intervenir sur les environnements Windows, Microsoft 365 et outils collaboratifs.
- Assurer le support des environnements Active Directory, Exchange, Office 365 et Teams.
- Participer à l'administration des environnements Active Directory.
- Participer au packaging et au déploiement d'applications.
- Administrer les solutions de gestion de terminaux mobiles.
Où : Rennes, France
Pour combien : entre 28KEUR et 30KEUR
Type de contrat : intérim