About this role
L'agent de l'unité fonctionnelle exerce ses fonctions au sein du Département des Systèmes d'Information (DSI). Placé directement sous l'autorité du chef de l'unité fonctionnelle, il contribue à la cohérence fonctionnelle globale des systèmes d'informations déployés. Il contribue par ses connaissances et son analyse à la bonne utilisation des applications du SI de la DAP et à la résolution des difficultés rencontrées en éclairant avec pédagogie les utilisateurs sur l'origine des difficultés afin d'éviter leur reproduction. Dans le cadre d'une démarche qualité, il participe à la mise en œuvre d'une politique de capitalisation de ces signalements.
Sous la coordination du chef de l'unité fonctionnelle, il est chargé de la mise en place et du suivi des applications fonctionnelles au sein des établissements pénitentiaires et services. En tant que soutien technique, il peut participer à l'élaboration des plans de formation des utilisateurs du SI pénitentiaire.
Il est mis à contribution pour assurer la continuité de service et participe à l'élaboration d'une base de connaissance en collaboration avec les différents collaborateurs du DSI.