About this role
Description du poste
Le maître de cérémonie funéraire orchestre avec respect et dignité les derniers adieux.
- Organise et supervise les cérémonies funéraires en respectant les volontés de la famille
- Coordonne les différentes étapes de la cérémonie, de l'accueil des familles à la conduite du cortège
- Assure la liaison entre la famille, les services funéraires et les autorités religieuses ou laïques
- Veille au bon déroulement de la cérémonie et à la satisfaction des besoins des proches du défunt
- Peut participer à la préparation des hommages et à la personnalisation de la cérémonie
- Respecte et fait respecter les normes et réglementations en vigueur dans le domaine funéraire
Description du profil Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Planification d'événements
- Psychologie
- Techniques funéraires
- Techniques de gestion du stress
- Respect des volontés du défunt
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Législation funéraire
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Produits et services funéraires
- Capacité d'adaptation