About this role
L'agence Thedra recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie à Toulouse, un(e) réceptionniste (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim de 3 jours pour le mois de novembre 2026. Rejoignez une équipe dynamique et contribuons ensemble à offrir un accueil chaleureux aux clients.
Rattaché(e) à la direction, le/la candidat(e) assurera l'accueil et l'orientation des clients. Ses missions seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme
- Gérer les réservations et les check-in/check-out
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients
- Maintenir un environnement d'accueil propre et organisé
- Collaborer avec les autres services pour garantir un séjour agréable aux clients
Profil recherché
Vous avez une première expérience en accueil ou en relation client. Vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve d'un excellent sens de l'organisation. Votre aisance relationnelle et votre discrétion sont des atouts majeurs pour ce poste.
Compétences recherchées
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des réservations et des plannings
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Maitrise obligatoire du logiciel Opera Cloud
- Sens du service client
- Rigueur et discrétion
Rémunération et avantages
Ce que Thedra t'offre
Une application mobile
CET de 5%
Santé (mutuelle : la mutuelle intérimaire se déclenche au bout de 414 heures de travail effectuées, au cours des 12 derniers mois, prévoyance)
Rejoignez-nous pour une mission enrichissante au coeur de l'hôtellerie.