About this role
Le Centre Communal et d'Action Sociale de la Mairie de Toulouse recrute pour son CHRS Femmes (FPH) un assistant socio-éducatif ou une assistante socio-éducative à temps partiel 80%.
Données environnementales du poste
Public accueilli : Personnes avec difficultés sociales, précarité
Poste de travail : accès à un poste informatique.
L'assistant de socio-éducatif accueille, accompagne, évalue, informe, soutient la personne accueillie et l'oriente en fonction de sa situation dans ses démarches d'accès aux droits et ses démarches administratives et d'insertion socio-professionnelle.
Il évalue la situation sociale dans sa globalité.
Les missions sont effectuées sous la responsabilité d'un chef de service socio-éducatif et de la Direction.
Missions d'accompagnement
- Accueillir les personnes orientées par le SIAO (115 ou service insertion)
- Informer et accompagner les personnes dans l'accès aux droits.
- Evaluer la situation sociale et familiale lors du premier entretien d'évaluation
- Réguler le collectif et assurer la sécurité des biens et des personnes accueillies.
- Participer à la rédaction et l'application du projet de service et d'Etablissement
- Alerter les services de secours si nécessaire (police, SAMU, cadre d'astreinte, ...)
Missions transversales
- Rédiger des écrits professionnels, organiser, classer, transmettre les informations dans le respect des droits et de la règlementation en vigueur ;
- Participer à la vie, à la structuration et au développement du service : réunion de service, construction du projet de service, des procédures et autres projets.
- Participer à l'élaboration et la mise à jour des différents outils : protocoles, procédures, supports de formation, outils de reporting ;
- Développer les partenariats institutionnels et associatifs dans le sens de l'amélioration du parcours de l'usager
- Participer à des actions de formation ou de sensibilisation ;
- Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du service, en lien avec les missions prévues dans la présente fiche de poste.
Savoir-faire
Savoir accueillir et écouter la parole en s'adaptant à chaque situation ;
Savoir établir une relation sécurisante ;
Savoir organiser son travail en s'adaptant aux différents intervenants du service ;
Savoir travailler en collaboration pluri professionnelle
Savoir observer, analyser et évaluer une situation
Etre en capacité de rendre compte d'informations à sa hiérarchie et à des partenaires en structurant les informations.
Savoir accueillir et orienter des personnes vulnérables et en difficultés
Savoir adapter sa pratique professionnelle en situation critique, particulière ou d'urgence.
Savoir-être
Faire preuve de discernement ;
Être capable de se maitriser dans des situations émotionnelles fortes et savoir prendre du recul ;
Être tolérant, impartial et respectueux envers les personnes accueillies
Faire preuve d'adaptation
S'inscrire dans une dynamique de progression continue ;
Savoir respecter le secret professionnel et faire preuve de discrétion ;
Faire preuve d'autonomie ;
Disposer de qualités relationnelles et d'un sens de l'écoute ;
Être respectueux du cadre institutionnel et des devoirs du fonctionnaire (réserve, confidentialité, neutralité, discrétion.).
Cadre réglementaire professionnel
Code de l'Action Sociale et des Familles.
Code de la Santé Publique
Statut de la Fonction Publique Hospitalière.
Recommandations de bonnes pratiques professionnelles de la HAS.
Projet de service
Procédures, protocoles, normes, règles relevant du domaine d'activité.
Règles de sécurité.
Port d'équipement de protection individuelle en fonction des activités réalisées.
CDD 6 mois à 80% (environ 28,66h/semaine)