About this role
Rattaché(e) et sous la responsabilité du Manager de rayon, vous secondez ce dernier dans la gestion globale du rayon Papeterie et Jouet. Vous participez activement à l'animation commerciale, au management opérationnel de l'équipe et au bon fonctionnement quotidien du secteur.
En l'absence du Manager, vous assurez le relais et garantissez la continuité du service et l'atteinte des objectifs fixés.
- 1. Management opérationnel & Coordination d'équipe
Planifier, structurer et organiser le travail au quotidien.
Coordonner et accompagner l'équipe d'employés commerciaux dans leurs tâches quotidiennes.
Participer à l'intégration, la formation et le tutorat des nouveaux collaborateurs.
Inculquer et faire respecter l'esprit d'équipe, l'exemplarité et les règles d'hygiène et de sécurité au sein du rayon.
- 2. Gestion commerciale & Tenue du rayon
Assurer la mise en rayon, le « facing » et le respect rigoureux des règles de merchandising.
Gérer les stocks : réaliser les comptages/inventaires, préparer les commandes pour éviter les ruptures de stock.
Contrôler la conformité des marchandises livrées lors de la réception.
Veiller à la rotation des produits, à la propreté et à la parfaite lisibilité de l'information prix.
Participer activement à la préparation et à la mise en place des opérations saisonnières fort enjeu (Rentrée des classes, Fêtes de fin d'année/Noël, etc.).
- 3. Relation client
Accueillir, conseiller et renseigner la clientèle avec professionnalisme et dynamisme, dans le respect de la charte de l'entreprise.
Remonter à votre hiérarchie toute anomalie ou dysfonctionnement constaté