About this role
Vous aimez le contact, les journées qui ne se ressemblent pas et voir le résultat concret de votre travail ? Chez LOCAVENTE, spécialiste de la location de matériel pour le BTP, vous êtes le premier visage que voient nos clients en agence : artisans, entreprises du bâtiment, collectivités, particuliers...
Vous les aidez à trouver le bon matériel au bon moment, la satisfaction client est une de vos priorités..
Votre rôle au quotidien
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes au cœur de l'activité :
- Accueillir et conseiller nos clients au comptoir et au téléphone, comprendre leur chantier et leur proposer le matériel ou le service adapté
- Gérer les commandes clients
- Assurer la gestion administrative relative à la partie location, négoce, et commerciale de l'agene
- Assurer le suivi administratif de la maintenance du parc matériel, en lien avec l'atelier
- Contribuer au développement de l'agence en fidélisant les clients et en repérant les besoins
Le tout dans le respect de nos règles de sécurité, d'environnement et de qualité.
Vous avez le sens du service client, et vous aimez rendre service et trouver des solutions
Organisé(e), autonome et dynamique : vous savez gérer plusieurs demandes en même temps
À l'aise avec l'informatique (bureautique, logiciels de gestion)
Une bonne communication et une présentation soignée
Une expérience en comptoir, en accueil client ou dans la vente est un atout, tout comme une formation commerciale ou technique.