About this role
L'agence Synergie Nîmes recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de produits alimentaires surgelés auprès des particuliers, un Télévendeur F/H
Vous aimez le contact client, le conseil et les challenges commerciaux ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise où la relation avec les clients occupe une place centrale ? Ce poste peut vous correspondre ! Au sein de l'équipe commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité.
Au quotidien, vous échangez avec les clients par téléphone afin de :
- Fidéliser et accompagner les clients grâce à une relation de proximité et de confiance ;
- Contacter les nouveaux clients afin de comprendre leurs besoins et leur proposer les produits adaptés ;
- Conseiller les clients et les orienter parmi les différentes gammes de produits ;
- Présenter et valoriser une gamme de produits de qualité ;
- Recueillir et actualiser les informations clients afin de personnaliser vos échanges ;
- Assurer le suivi de la relation commerciale, de la prise de commande jusqu'à la livraison ;
- Participer au développement et à la fidélisation de votre portefeuille clients.
Votre rôle ne se limite donc pas à la prise de commandes : vous accompagnez vos clients tout au long du processus de vente, avec pour objectif de leur apporter un service personnalisé et de qualité.