About this role
Qui sommes-nous
SCVH est une entreprise familiale basée à Nîmes, spécialisée dans la distribution de charcuterie et de surgelé halal sous ses propres marques. Nos clients sont des boucheries et des supermarchés indépendants partout en France.
L'entreprise grandit vite
nouvelle équipe commerciale terrain, nouveaux secteurs, outils internes développés sur mesure. Nous cherchons la personne qui va tenir le cœur administratif des ventes.
Le poste
Vous faites le lien entre nos commerciaux sur le terrain et la logistique. Votre objectif : que chaque commande parte au bon client, avec les bons produits et dans les bonnes conditions de paiement. Vous êtes rattaché(e) directement au Directeur Général.
Vos missions
- Veiller sur les commandes du jour et repérer les erreurs ou les mauvais paramétrages avant chaque départ.
- Coordonner les départs avec notre prestataire logistique, suivre la bonne application des rajouts, arbitrer les ruptures et valider les avoirs.
- Être l'interlocuteur des commerciaux : répondre à leurs questions sur les commandes, les appeler dès qu'une commande pose question et obtenir leur réponse.
- Accueillir et encaisser les clients qui viennent au dépôt, tenir la caisse.
- Être le ou la garant(e) de la qualité des données dans notre ERP : contrôle des comptes clients créés par les commerciaux, fiches articles complètes (photo, code-barre, fiche technique), enregistrement des promotions.
- Ponctuellement, donner un coup de main à la télévente.
Votre profil
Vous avez déjà une expérience réussie sur un poste administratif ou de gestion exigeant. Pas besoin de venir de l'agroalimentaire : on vous forme sur nos produits et nos outils.
Ce qui compte pour nous
- Vous êtes rigoureux(se) et vous le restez quand il faut tout boucler avant midi.
- Vous êtes organisé(e) et vous savez prioriser seul(e).
- Vous gardez votre calme quand le volume monte ou qu'un client est pressé.
- Vous savez trancher les cas simples et remonter les vrais problèmes.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, cordial(e) mais ferme sur les règles.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique (ERP, tableur, messagerie).
Conditions
- CDI, temps plein
- Du lundi au vendredi, de 6h à 13h
- Nîmes (30)
- Prise de poste mi-février 2027, avec un mois de passation avec la personne actuellement en poste
- Rémunération selon profil et expérience
Le recrutement se fait en quatre temps : un premier appel, un cas pratique, un entretien au dépôt, puis un échange avec vos références.
Langue
- Arabe (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel