About this role
Missions du poste
Le poste consiste à concevoir, coordonner et améliorer les parcours de formation, en assurant l'alignement entre les besoins de l'entreprise, les exigences métiers et les réalités d'apprentissage des publics formés. Il combine une dimension forte de gestion de projet, une expertise en ingénierie pédagogique et un rôle de référent qualité pour les dispositifs présentiels, digitaux, hybrides et AFEST.
Le titulaire du poste est l'interface entre les experts métiers, les formateurs, les tuteurs, les apprenants, la responsable RH de la transformation et les responsables opérationnels. Il garantit également la bonne réalisation des phases réflexives AFEST, qui doivent être distinctes des situations de travail, elles sont structurées par une grille d'analyse établie par l'entreprise.
Liens hiérarchiques
Sous la responsabilité hiérarchique du Chef d'Etablissement Support et du Directeur Opérationnel et de la directrice des Ressources Humaines
Activités principales
Piloter la création, l'actualisation et le déploiement des parcours de formation, en gérant les plannings, les budgets, les jalons et les intervenants
Coordonner le processus général de Formation-Reconversion Pont-Audemer et son amélioration continue.
Assurer le suivi individuel des apprenants en formation théorique et en AFEST.
Conduire les entretiens avec les formateurs internes et les tuteurs entreprise, et s'assurer que les entretiens de réflexivité sont effectivement réalisés
Déployer une démarche d'amélioration continue fondée sur la mesure de l'atteinte des objectifs, la satisfaction, les acquis, le transfert en situation de travail et, si pertinent, l'impact global.
Activités détaillées
Pilotage de parcours
Construire le cadrage pédagogique et organisationnel des parcours.
Planifier les sessions, mobiliser les intervenants et sécuriser les ressources.
Suivre l'avancement et arbitrer les priorités avec les parties prenantes.
Préparer et animer les comités d'orientation et de pilotage.
Ingénierie pédagogique
Analyser les besoins en compétences et traduire les écarts en objectifs pédagogiques mesurables.
Adapter les parcours aux profils apprenants, aux contraintes terrain et aux situations de handicap.
Coordination AFEST et suivi apprenants en équipe avec le coordinateur AFEST :
Organiser les phases réflexives et en contrôler la réalisation.
Suivre l'engagement, détecter les décrochages et mettre en place des remédiations.
Proposer des ajustements individualisés pour sécuriser les parcours.
Contrôle qualité et amélioration continue
Observer des sessions de formation et formuler des feedbacks structurés.
Mesurer les résultats à partir d'indicateurs de qualité et d'efficacité.
Consolider les retours terrain et les transformer en plans d'action.
Formaliser des bilans, synthèses et recommandations à destination du pilotage.
Suivi administratif et financier
Assurer le suivi et la formalisation des documents contractuels : convention, devis, .
Assurer la formalisation du parcours des apprenants : livret de suivi.
Réaliser les comptes-rendus des instances de pilotage : CODIL - COTEC.
Compétences requises
Compétences techniques
Maîtrise de l'ingénierie de formation, de l'analyse des besoins et des référentiels de compétences
Connaissance de l'AFEST et de la conduite des phases réflexives.
Compétences comportementales
Excellente communication orale et écrite
Posture de conseil et capacité à vulgariser des sujets complexes
Leadership d'influence pour fédérer des experts sans lien hiérarchique direct
Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le suivi des engagements
Empathie pédagogique et flexibilité relationnelle entre posture d'expert et posture d'écoute
Formation supérieure en ingénierie de formation, sciences de l'éducation, ingénierie pédagogique, RH, ou équivalent
Expérience confirmée en pilotage de projets pédagogiques