About this role
Description du poste
Nous recherchons un Exploitant location agent de comptoir H/F
Secteur Exincourt (25)
Missions Accueil
-conseil et orientation des clients (particuliers ou professionnels) pour location des véhicules utilitaires et camions poids lourds
-gestion des contrats, encaissements, état des lieux des véhicules
-prise en charge des réservations par téléphone, mail ou site internet
-réaliser livraison et restitution de véhicule loué
-assurer le suivi de l'état du parc et contribuer à son maintien en bon état
-planifier et assurer le suivi des petites réparations sur véhicules et organiser l'activité de préparation de véhicules
-contacter clients pour prise de rdv techniques
-traiter les réclamations
-présenter les fonctionnalités et fonctionnement du véhicule de location
-procéder au rechargement des véhicules électriques
-s'acquitter du nettoyage intérieur/extérieur et des petites réparations
-gérer et optimiser le planning de rotation des véhicules
-identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement
-enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location
-réalisation de facturation
Poste en CDI
horaires du lundi au vendredi 8h-12h - 14h-17h45
salaire entre 2000 et 2500 EUR brut mensuel hors primes éventuelles de vente ou d'objectifs
Description du profil
Titulaire d'une formation type bac+2
expérience similaire exigée
sans du commerce et gout pour la relation client
rigueur pour la gestion des dossiers administratifs et des encaissements
réactivité et polyvalence face aux flux de clients
notions en mécaniques de base
base en anglais (souvent requise pour clientèle étrangère)
aisance en informatique (utilisation de logiciels de gestion)
organisation et hiérarchisation du travail selon les priorités
permis B indispensable, permis C souhaité