About this role
Description du poste
Au sein d'un bureau de poste, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients au quotidien. Vous les conseillez et les orientez afin de répondre à leurs besoins, tout en participant au bon fonctionnement de l'agence.
Vos principales missions seront
Accueillir et orienter les clients, notamment vers les automates.
Assurer la délivrance des colis et des courriers.
Effectuer les opérations d'encaissement et de virements.
Participer au suivi des comptes clients.
Renseigner et conseiller les clients sur les offres et services proposés.
Développer les opportunités commerciales grâce à une démarche de conseil et de vente.
Description du profil
Formation Bac +2 souhaitée, idéalement dans le domaine commercial, bancaire ou de la relation client.
Expérience en accueil, vente ou relation clientèle appréciée.
Bonne aisance relationnelle et sens du service.
Fibre commerciale et capacité à conseiller et convaincre.
Maîtrise des opérations courantes de caisse et de gestion.
Rigueur, autonomie et organisation.
Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe.
Mobilité indispensable et disponibilité sur une longue période.