About this role
L'agence Interaction Lannion recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le BTP et la construction à Lannion, un(e) Technicien SAV Menuiserie (H/F). Le/la candidat(e) intégrera une équipe dynamique et sera en charge du service après-vente.
Assurer le suivi et la résolution des demandes clients.
- Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnement sur les menuiseries intérieurs et extérieurs ;
- Effectuer les réglages, réparations et remplacements de quincailleries ;
- Assurer le suivi des interventions et rendre compte des interventions réalisées ;
- Garantir la satisfaction client en apportant des solutions adaptées ;
- Collaborer avec les services internes pour optimiser la qualité du service.