About this role
L'hôtel ibis Guingamp recrute un réceptionniste polyvalent en CDI 35h/semaine.
Vous êtes animé par le contact client et souhaitez rejoindre notre équipe de réceptionnistes ? Alors ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons une personne disponible au plus vite.
Une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste est souhaitée.
Contrat de 35 heures par semaine. Taux horaire selon expérience.
Vous serez amené à travailler de 15h à 22h30 majoritairement, mais pourrez également travailler de 7h30 à 15h15 certains jours. De plus, vous devrez effectuer les remplacements de congés payés et arrêts maladie des réceptionnistes de nuit.
Missions principales du poste
- Accueillir les clients selon les procédures Accor et procéder à la facturation des séjours
- Répondre aux mails, appels téléphoniques
- Traiter les demandes de groupes et de séminaires
- Effectuer le service au bar et aux encas
- Effectuer le service du petit-déjeuner
- Effectuer le départ des clients
- Assurer la satisfaction client durant tout leur séjour
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature si vous êtes intéressé !