About this role
- 1. Conseiller Numérique (0,6 ETP soit 21h)
Le Conseiller Numérique France Services a pour missions de :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
(lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) par des accompagnements individuels et des ateliers collectifs;
- Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Créer des supports pour les ateliers individuels et/ou collectifs
- Communiquer sur le service
- 2. Référente de l'accueil du Centre Social (0,4 ETP soit 14 heures)
Activités liées à la mission d'accueil des publics et des partenaires
La fonction accueil participe pleinement à la mission de pilotage du centre social au travers notamment de la veille sociale exercé, de la capitalisation et de la transmission d'information.
- Accueil physique, téléphonique et orientation du public
- Inscription des personnes sur le logiciel Noé
- Prise de rendez-vous pour certains permanenciers et agents du Centre Social
- Lien fonctionnel avec la deuxième chargée d'accueil permettant un accueil qualitatif continu.
- Créer les conditions d'un accueil convivial
- Gestion des affichages intérieur et extérieur
- Gestion de la réception de courriers
- Gestion du prêt de clés