About this role
Description du poste Vos missions
En tant que responsable d'exploitation nuit dédié à un client, vous prendrez une part active au suivi des flux de marchandises par le biais d'actions diverses telles que : saisies, analyses et de mise en place d'actions correctives et préventives.
En qualité de régulateur, vous Supervisez le déroulement des opérations de chargement et de livraison.
- Management de l'exploitation, des caristes et des conducteurs routiers.
- Suivez et veillez au bon déroulement de l'organisation des tournées, (plan Transport Trouvez et apportez des solutions afin d'assurer le transport de l'ensemble des volumes en cas de saturation des moyens.
- Connaissez l'intégralité du plan transport et des tournées.
- Coordonnez et managez l'ensemble des caristes et conducteurs sur le Site Client.
- Coordonnez et gérez les problèmes de livraison et de panne pendant les tournées.
- Êtes constamment en recherche d'amélioration et d'optimisation du plan transport.
- Suivez et animez l'équipe en présentant des KPI.
- Veillez au respect de la RSE.
- Remaniez le planning afin de dégager des solutions en cas d'absence conducteur.
- Apportez des solutions et des réponses adaptées aux interrogations et demandes du Client.
Horaires de nuit : 16h - 00h
Description du profil Ce dont vous avez besoin pour réussir chez ALTRANS
Savoir être
Vous avez un esprit d'équipe et des valeurs humaines fortes. Vous êtes à l'écoute, et prenez du plaisir à échanger avec vos interlocuteurs internes et externes, même en cas de litige
Vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer et trouver des solutions
Vous avez le sens du résultat et des délais et vous êtes reconnu pour votre écoute, votre dynamisme et votre persévérance,
L'organisation, l'autonomie et la ponctualité sont des qualités qui vous définissent au quotidien
Savoir-faire Aisance informatique, maitrise d'Excel indispensable,
- Bureautique : suivi de dossiers, rédaction de rapports, de compte rendu d'activité, suivis,
- Connaissance RSE
- Permis CE & CACES 1B serait un plus, possibilité de le faire passer