About this role
Vos missions
- Réaliser tout ou partie des 3D de détails sous les directives du chargé d'affaires SAV et/ou du responsable du service.
- Réaliser des plans d'assemblage, des plans d'ensemble et d'implantation des équipements sur site.
- Etablir et gérer le catalogue des pièces de rechange standards.
- Recevoir les demandes clients concernant : fourniture de pièces de rechange, modifications mineures de centre de tri, prestations de service et autres interventions de garantie.
- Assurer le chiffrage des prestations et établir le devis y compris dans les réponses faites aux appels d'offre par le service commercial sous la supervision du responsable SAV.
- Assurer le suivi des affaires SAV qui lui sont confiées jusqu'à la réception des travaux et est le garant de la tenue de l'équilibre Conformité-Coût-Délai de ses petites affaires.
- Assure l'administration des commandes validées : enregistrement, validation des factures, documents de transport/douane.
- Assurer le relationnel client.