About this role
Présentation générale
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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
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Détails du poste
Vos missions
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
Répondre aux demandes et questions des clients.
Assurer le suivi des dossiers clients.
Orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés.
Effectuer les relances téléphoniques si nécessaire.
Assurer la mise à jour des informations dans notre base de données.
Bonne expression orale et excellente communication.
Sens de l'écoute et de la relation client.
Dynamisme, sérieux et organisation.
Maîtrise des outils informatiques.
Une première expérience en télé conseil ou relation client est appréciée.