About this role
- Développement commercialIdentifier et prospecter de nouveaux clients et prospects.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients existant.
- Participer à la définition et à la mise en œuvre des actions commerciales.
- Effectuer des appels, relances et prises de rendez-vous.
- Participer aux rendez-vous commerciaux et aux visites clients.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Préparation et suivi des appels d'offresParticiper à la préparation et au suivi des appels d'offres : analyse des cahiers des charges, identification des besoins, préparation des dossiers de réponse, coordination avec les équipes techniques et commerciales, et suivi des échéances.
- Participer à la constitution des dossiers administratifs et techniques.
- Collecter les informations nécessaires auprès des différents services.
- Veiller au respect des délais de réponse.
- Assurer le suivi des réponses et des échanges avec les clients ou donneurs d'ordre.
- Conseil et accompagnement techniqueAnalyser les besoins et problématiques des clients.
- Comprendre les caractéristiques techniques des produits et/ou services proposés.
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Élaborer et présenter des offres commerciales et techniques.
- Répondre aux demandes techniques et commerciales des clients avec l'appui des équipes internes.
- Suivi des affairesPréparer les devis et propositions commerciales.
- Assurer le suivi des offres et des commandes.
- Effectuer les relances commerciales.
- Veiller au bon déroulement des affaires jusqu'à leur réalisation.
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la hiérarchie.
- Mettre à jour les informations clients dans les outils de suivi/CRMVeille commercialeEffectuer une veille sur les marchés, les concurrents et les évolutions du secteur.
- Identifier les nouvelles tendances et opportunités commerciales.
- Participer à des salons, événements professionnels et actions de représentation de l'entreprise.