About this role
RESPONSABILITÉS
Missions
- Gestion et facturation des dossiers : contrôle des débiteurs, suivi, corrections, contrôle du mouvement, mise en facturation
- Relations avec les débiteurs : tiers, mutuelles, assurances et organismes
- Admissions des patients aux guichets
Activités
GESTION DES DOSSIERS
- Gestion des dossiers d'hospitalisations ou des consultations externes
- Traitement du courrier
- Informer la personne chargée de l'identito-vigilance des doublons ou problèmes d'identité de patients rencontrés.
- Gestion et dépouillement des facturations
- Gestion des contentieux
ADMISSIONS DES PATIENTS
- Créer le dossier administratif de consultation ou d'hospitalisation aux guichets d'admissions.
- Encaisser les diverses prestations facturables.
- Encaisser des avances ou acomptes.
- Remplacer exceptionnellement aux admissions des urgences
- Effectuer la sortie du patient.
- Renseigner téléphoniquement
REGULATION DES TRANSPORTS
Sous l'autorité hiérarchique du cadre de proximité, le régulateur transport aura notamment en charge de :
- Réceptionner, traiter, planifier et répartir les demandes de transport des personnes hospitalisées soient :
- En Inter-sites (Psychiatrie - Petit Paris)
- Vers d'autres établissements de santé
- En retour à domicile
TACHES PARTICULIERES
- Commandes d'ambulances
- Gestion des décès ; Gestion des mouvements
PROFIL RECHERCHÉ
TITRES, DIPLÔMES OU NIVEAU : BAC ou équivalent
CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES
- progiciels de gestion administrative des patients, logiciels spécifiques, serveur d'actes, serveur mouvement, instructions régie dépôts, succession et sécurité.
QUALITÉS PROFESSIONNELLES
- rigueur - sens des responsabilités -discrétion - sens et goût de l'admissions - esprit d'équipe - disponibilité
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h00 - 16h00 ou de 10h00 à 18h00 + admissions du samedi par roulement de 8h00 à 13h00 et horaires spécifiques de l'admissions des urgences lors de remplacements exceptionnels.
Position dans la structure
- Relations hiérarchiques : Adjoints des cadres et Attaché d'Administration
- Relations fonctionnelles : Services de Soins, Cadres Infirmiers, Secrétariats Médicaux, SIM, Informatique, Agents du Bureau des Admissions.
- Relations extérieures : Trésor Public, autres établissements de Santé, Caisses d'Assurance Maladie, mutuelles, éditeur informatique, usagers.