About this role
RESPONSABILITÉS
Parce que prendre soin des autres et offrir un accueil bienveillant est une vocation, rejoignez notre agence et faites la différence au quotidien !
CONNECTT Intérim recherche un(e) Agent(e) d'Accueil (H/F) pour renforcer les équipes d'un EHPAD partenaire situé à Mougins.
À propos du poste et de l'établissement: - L'établissement : 100 places, incluant une unité dédiée aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer et troubles apparentés.
- Type de contrat : CDI
- Sous la responsabilité du Directeur de l'établissement, vous incarnez la première image de la Maison.
- Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel tout en garantissant un suivi administratif rigoureux.
- Des horaires stables et des protocoles clairs pour travailler sereinement.
- CSE,primes et participations aux repas et aux transports
Vos missions principales
- Accueillir les résidents, les familles et les visiteurs dès leur arrivée, leur présenter le fonctionnement de l'établissement et faciliter leur intégration.
- Réceptionner, filtrer et orienter l'ensemble des appels téléphoniques vers les bons interlocuteurs avec courtoisie et efficacité.
- Contrôler l'exhaustivité des dossiers d'admission et accompagner les résidents dans leurs démarches.
- Assurer la tenue classique du secrétariat (frappe, tri, traitement et classement des courriers et documents).
PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un Baccalauréat spécialisé en secrétariat (ou équivalent)
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'agent(e) d'accueil ou standardiste, idéalement acquise au sein du secteur médico-social ou sanitaire.
- Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel) et êtes parfaitement à l'aise avec la gestion d'un standard téléphonique ainsi que le suivi administratif de dossiers.
- Qualités humaines :
- Empathie et bienveillance : Doté(e) d'un grand sens du service et d'une excellente aisance relationnelle, vous savez accueillir et écouter avec attention un public âgé ainsi que leurs familles.
- Organisation et rigueur : Vous savez gérer les priorités, contrôler l'exhaustivité des documents et faire preuve d'une totale discrétion (respect du secret professionnel).
- Adaptabilité : Vous faites preuve d'esprit d'équipe et savez vous intégrer rapidement au sein d'une structure pluridisciplinaire.