About this role
CONSEILLER DE VENTE - SOINS ET COSMÉTIQUES (H/F) - ZONE AÉROPORTUAIRE
VOTRE RÔLE
Vous représentez des marques de soin et de parfum parmi les plus prestigieuses du marché, auprès d'une clientèle internationale en partance.
Votre rôle est double. Vous êtes conseiller : vous écoutez, vous diagnostiquez une peau, vous recommandez une routine, vous faites découvrir un univers olfactif. Vous êtes commerçant : vous portez le chiffre d'affaires de votre espace et vous transformez chaque passage en vente.
Vous n'attendez pas le client derrière un comptoir. Vous allez vers lui, vous captez son besoin en quelques minutes, dans une boutique où le temps est compté et où l'exigence de service ne baisse jamais.
VOS MISSIONS
Vous structurez votre activité autour de quatre axes.
1 - Conseiller et vendre
Vous accueillez, conseillez et accompagnez une clientèle exigeante en lui offrant une expérience personnalisée.
Vous réalisez des consultations beauté et recommandez les routines de soins adaptées aux besoins de chaque client.
Vous faites découvrir l'univers olfactif des marques à travers des expériences sensorielles et des conseils sur mesure.
Vous développez les ventes et contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux.
2 - Représenter les marques
Vous incarnez l'identité et les valeurs des marques prestigieuses du périmètre.
Vous veillez au respect de leurs standards d'excellence en matière de merchandising et de présentation.
Vous adoptez en toutes circonstances la tenue et la posture attendues en environnement luxe.
3 - Tenir votre espace de vente
Vous participez à la mise en rayon, au réassort et au maintien du plein boutique.
Vous participez aux inventaires et au contrôle des livraisons.
Vous appliquez les procédures internes : horaires, encaissement, tenue professionnelle.
4 - Rester en veille et progresser
Vous assurez une veille constante sur les nouveautés produits, les tendances du marché et les attentes de la clientèle.
Vous suivez les formations et séminaires dispensés par les marques et par le Campus interne.
Vous appliquez les règles de sûreté propres à la zone sous douane.
ENVIRONNEMENT
Vous travaillez en zone aéroportuaire sous douane, sur un espace soins et cosmétiques en duty free.
Vous êtes rattaché au responsable de votre boutique et vous accueillez une clientèle internationale, en situation de départ en vacances.
Vos horaires suivent ceux de l'aéroport : rythme de 4 jours consécutifs suivis de 2 jours de repos, avec deux journées en horaires du matin et deux journées en horaires du soir, sur une amplitude pouvant s'étendre de 4h00 à minuit.
Enseignes du périmètre : Aelia Duty Free, marques partenaires soin, parfum et luxe
Accès : badge rouge délivré par le client après enquête administrative
Formation obligatoire : règles de sûreté, environ trois heures, à distance, avant la prise de poste
Mobilité : véhicule personnel indispensable, aucun transport en commun ne couvre ces horaires
CE QUE LE POSTE VOUS APPORTE
Tenue professionnelle fournie avec indemnité de nettoyage
Indemnité de repas par jour travaillé
Indemnité de transport par jour travaillé
Bonus commercial et bonus accueil client
Prime d'assiduité mensuelle
Intéressement et participation
35 heures par semaine, sur un rythme 4 jours travaillés / 2 jours de repos
Parking de l'aéroport gratuit toute l'année
Des challenges organisés par les marques, avec des cadeaux à la clé
Des formations et séminaires dispensés par les marques
Comité d'entreprise : cartes cadeaux, réductions, avantages
Des ventes réservées au personnel deux fois par an, accès aux ventes privées des marques
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
CAP à Bac+2 orienté vente, commerce, esthétique ou cosmétique, ou une équivalence acquise par l'expérience.
Expérience
Une première expérience réussie en vente sélective, en luxe ou en cosmétiques haut de gamme. Vous connaissez les univers du maquillage et