About this role
Description du poste
Mission du poste
En tant que chargé/e de secteur, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, de valorisez le patrimoine et de garantir la qualité de service. Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité Maintenance du patrimoine
Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
Gère les clefs et les badges
Gestion des réclamations des clients
Saisit les réclamations des clients en GRC WEB
Saisit les bons de commandes des petits travaux
Gère les imputations locatives
Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique
Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments
Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire
Support à la commercialisation des logements
Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
Effectue des visites conseils et de courtoisies
Prépare les soldes de tout compte
Management
Encadrement de proximité des employé(e) d'immeubles
Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique
Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel
Commande et fournit le matériel et produits d'entretien nécessaires à ses collaborateurs
Description du profil
Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Négocier et arrêter une transaction immobilière - Expertiser des biens immobiliers et déterminer une valeur vénale, locative - Suivre et analyser le marché immobilier - Présenter des biens adaptés au budget et aux attentes des visiteurs - Réaliser une transaction immobilière en biens en locaux professionnels, terrains à bâtir, terrains agricoles, viticoles et forestiers - Conseiller un client sur les améliorations et obligations réglementaires liées à un bien immobilier - Diriger un service, une structure - Réaliser une transaction immobilière de biens en multipropriété et fonds de commerce (reprise.), immobilier de vacances et de loisirs - Techniques de vente - Droit immobilier - Fiscalité - Gestion comptable - Marché de l'immobilier - Principes de la relation client - Procédures de transaction immobilière - Techniques commerciales - Gestion administrative, économique et financière
Réactivité - Attention - Capacité à convaincre - Disponibilité - Faculté d'écoute - Investissement - Orientation client - Aisance relationnelle