About this role
Vos missions
Au coeur de la relation client, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurez le bon déroulement des commandes :
Gérer les commandes clients via les appels entrants et sortants
Prendre contact avec les clients pour proposer les produits et recueillir leurs besoins
Saisir et suivre les commandes dans le système
Assurer le traitement administratif lié aux commandes (vérifications, suivi, relances...)
Veiller à la satisfaction client et au bon suivi des livraisons en lien avec les équipes internes