About this role
Wir suchen einen Mitarbeiter im internationalen Kundenservice m/w/d, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Telekommunikation, internationalem Kundenkontakt und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung internationaler Kunden
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound)
- Kommunikation mit Kunden in der jeweiligen Landessprache
- Beantwortung von Fragen und Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen
- Erfassung und Dokumentation von Kundengesprächen
- Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Grundlegende Kommunikationskenntnisse in Deutsch oder Englisch
- Gute Sprachkenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen:
- Italienisch/Französisch/Spanisch/Polnisch/Kroatisch/Slowenisch/Bosnisch
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und eine freundliche Ausdrucksweise
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Tätigkeit vor Ort in Sarstedt
- Idealerweise Erfahrung im Call Center Bereich
Unser Angebot für Sie
- Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeitmodelle - Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglich
- Attraktive Vergütung - Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und Branchenzuschläge
- Top-Ausstattung - Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose Arbeitskleidung
- Weiterbildung und Karrierechancen - Hohe Übernahmechance und Qualifizierungsangebote
- Zusatzleistungen - Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiter-Benefits - Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche Betreuung
Nutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns! Bewerben Sie sich jetzt unter www.nihs-personal.de oder rufen Sie uns direkt an: 0511 999 795-60
Wir freuen uns auf Sie!