About this role
Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die
DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser
Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie bei Ihrem
Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige
Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen,
Wünsche und Ziele abgestimmt. Für ein Finanzinstitut in Düsseldorf suchen wir Sie in Vollzeit als Customer Service Agent Banking (m/w/d) im telefonischen Inbound-Service. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben
Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben
Telefonische Betreuung und Beratung von
Kunden in Service- und Kreditkartenanliegen Bearbeitung eingehender
Anfragen und Aufträge mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services Erkennen von
Potenzialkunden und Weiterleitung an Berater Unterstützung neuer
Kolleginnen und Kollegen durch Wissenstransfer Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb
Freude am aktiven Kundenkontakt und sicherer Umgang mit digitalen
Tools Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und
Serviceorientierung
Ihre Vorteile
Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit sowie Mobile-Work-Optionen Attraktive Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge Zuschüsse für JobRad und Verpflegung
Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Vorsorgeangeboten
Karriereförderung durch Weiterbildungsprogramme Regelmäßige Social
Events und Sportangebote Interessiert? Der Masterplan für Ihre
Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur
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Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Jonas Lange [email protected] +49 211 17929802