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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Kitzingen Bosch Car Service Mezger
Für unseren Standort in Kitzingen suchen wir ab sofort:
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Als Serviceberater (m/w/d) im Kundendienst berätst und betreust du unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu zählen folgende Aufgaben: Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.
Dein Aufgabenbereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
- Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -Erstellung
- Termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung
- Durchführung von Kundenberatung und Verkaufsgesprächen
- Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe
Das bringst du mit
- Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Du stellst sich gerne neuen Herausforderungen
- Eigeninitiative und hohe Motivation
- EDV-Kenntnisse
- Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung
Das erwartet dich
- Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen
- Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima
- Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein super Team mit Zusammenhalt
- Moderner Arbeitsplatz
- Qualifizierte und engagierte Kollegen
- Wir unterstützen dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
- Corporate Benefit Programm (Mitarbeiter Rabatte, sowie Vorteilsprogramm bei verschiedenen Anbietern, E-Bike Leasing)
- Teamevents