About this role
# **Customer Service Specialist (m/w/d) – Pricing & Analytics**
📍 Kleve (NRW) · 🕒 Vollzeit
## **💙 Du liebst Zahlen – und willst damit wirklich etwas bewegen?**
Du arbeitest gerne datenbasiert, möchtest aber nicht nur analysieren, sondern aktiv Einfluss nehmen? Du willst sehen, wie deine Arbeit Entscheidungen verbessert und echten Mehrwert für Kund:innen schafft?
👉 **Dann bist du bei uns genau richtig.**
## **🌍 Über Medline**
Mit über 43.000 Mitarbeitenden weltweit gehören wir zu den führenden Unternehmen im Gesundheitswesen.
**Unser Ziel:**
- bessere Patientenversorgung - effizientere Prozesse im Klinikalltag - datenbasierte Entscheidungen mit echtem Impact
## **🎯 Deine Rolle**
Als **Customer Service Specialist – Pricing & Analytics** verbindest du Datenanalyse, Pricing und Kundenfokus.
Du bist wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Key Accounts und internen Teams – und sorgst dafür, dass aus Daten klare, fundierte Entscheidungen entstehen.
## **🚀 Deine Aufgaben**
- Analyse und Aufbereitung von Preisen, Konditionen und Margen - Pflege und Weiterentwicklung der Preisstruktur - Erstellung von Reports und Ableitung relevanter Business Insights - Unterstützung von Vertrieb und Key Accounts mit datenbasierten Argumenten - Mitarbeit an Pricing- und Prozessprojekten - Sicherstellung einer hohen Datenqualität
👉 **Kurz gesagt:** Du verwandelst Zahlen in echten Business Impact.
## **⭐ Das bringst du mit**
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Controlling) - Erfahrung im Customer Service, Pricing oder Analytics - Hohe Zahlenaffinität und Freude an datengetriebenem Arbeiten - Sehr gute Excel-Kenntnisse (Power BI von Vorteil) - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Teamgeist - **Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse **ermöglichen Dir eine professionelle Kommunikation im Arbeitsalltag
## **🧭 Perfekt für dich, wenn Du …**
- Dich vom Customer Service stärker in Richtung Analyse entwickeln möchtest - aus Controlling oder Pricing kommst und näher ans Business willst - gerne mit Zahlen arbeitest, aber auch den Austausch mit Menschen schätzt
## **💙 Warum Medline?**
- 💶 Attraktive Vergütung + Bonus - 📅 30 Tage Urlaub - 🏡 Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten - 💼 Betriebliche Altersvorsorge - 🎓 Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten - 🚀 Internationales Umfeld mit echten Wachstumschancen - 🤝 Starkes Team & strukturiertes Onboarding
👉 **Und das Wichtigste:** Deine Arbeit hat Sichtbarkeit und echten Einfluss.
## **Bereit für deinen nächsten Schritt?**
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Daten in echte Entscheidungen verwandelt.
**Deine Zahlen. Dein Impact. **
Deine Ansprechpartnerin: Beate Aschoff