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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) @ DIS AG Germany

Frankfurt am Main, Hessen, 60486, DEHybridFull-time
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About this role

Möchten Sie Ihre Karriere gezielt voranbringen? Dann ergreifen Sie jetzt die Chance auf eine neue berufliche Herausforderung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Für ein namhaftes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten

IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen

Sie unser motiviertes IT-Team und stellen sicher, dass die IT-Systeme effizient und störungsfrei arbeiten. Aufgaben Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf

Administration für den Anwendersupport bei Hard- und

Softwareproblemen Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der

Produktion Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und

Dokumentationen Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems sowie die Bearbeitung von Änderungsanforderungen Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer

Projektaufgaben Bereitstellung von Support und Beratung als

Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt

Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen Ständige Weiterbildung und

Beschäftigung mit den aktuellen Innovationen im Softwarebereich

Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie

Eigeninitiative Perspektiven Eine attraktive Vergütung wird geboten

Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch

Weiterbildungsangebote Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen

Hierarchien Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren

Vorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Möglichkeit zur

Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Haben wir Ihr

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Jetzt auf

"direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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