About this role
レストランアテンダントとして、お客様に「我が家のように」くつろいでいただくだけでなく、すべてのお客様にとって滞在が特別なものになるよう、おもてなしの温かさでお迎えします。
詳細説明：一人ひとりの主体的なおもてなしが、お客様を満足することができ、あなたかの行動一つから始まります。
誰かの一日を明るくする自分を想像してみてください。わたしたちチームに加われば、出勤するたびにまさにそれを実現できるのです！
笑顔でゲストをお迎えしたその瞬間から、ゲストに大切にされていると感じていただけるよう努めていただきます。
職務内容：
- ゲストの受付：ゲストを温かくお迎えし、予約の管理を行い、スムーズな席への案内を行います。
- サービスサポート：サービススタッフを補助し、テーブルのセッティングや片付けを行い、店舗全体の清潔さを維持します。
- ゲスト体験：きめ細やかなサービスを提供し、ゲストからの問い合わせに対応し、快適なダイニング体験を保証します。
- コミュニケーション：キッチンおよびサービスチームと連携し、注文をタイムリーかつ正確に提供できるようにします。
身だしなみと店舗の見た目：ブランドガイドラインに沿って、身だしなみと店舗の外観を高い水準に保ちます。
安全と衛生：健康、安全、衛生に関する規定を遵守し、ゲストのために清潔で安全な環境を確保します。
応募資格：
ゲストの滞在を充実させるために必要な資質
ヒルトンでは、当社のコアバリューが、ここで成功するために必要な資質を定義し、すべてのチームメンバーに求める資質の指針となっています：
ホスピタリティの光と温もりを広めることへの情熱。
誠実に行動し、常に正しいことを行うこと。
リーダーシップを通じて他者を鼓舞すること。
チームワークこそが最良の結果を生み出すという信念。
当事者意識と責任感。
そして「今」に焦点を当て、その一瞬一瞬に緊迫感と規律を持ち、それが永続的な影響をもたらすことを理解すること。
さらに、この役職には以下の資格が求められます：
- 高校卒業資格または同等の学歴。ホスピタリティ分野の研修経験があれば尚可
- ホテルでの同様の役職における実務経験
- 優れたコミュニケーション能力、身だしなみ、対人スキル
- 日本語が流暢であること。その他の言語が話せれば尚可
- 親しみやすく、プロフェッショナルで、ゲスト第一の姿勢
- 柔軟なシフト勤務が可能なこと