About this role
Standort Neustadt an der Weinstraße | Unbefristete Festanstellung
Wir suchen Verstärkung für unser Büroteam in Neustadt /W. !
Du bist ein Organisationstalent, hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal etwas turbulenter wird? Du hast bereits Erfahrung im Autohaus, in einer Kfz-Werkstatt oder im kaufmännischen Bereich gesammelt?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße suchen wir einen freundlichen und engagierten kaufmännischen Mitarbeiter / Serviceassistenten (m/w/d), der unser Team im Bereich Kfz-Werkstatt und Abschleppdienst unterstützt.
Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Büroalltag mit direktem Kundenkontakt, organisatorischen Aufgaben und einer engen Zusammenarbeit mit unserem Werkstatt- und Abschleppteam.
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung & Service
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden – persönlich vor Ort und telefonisch.
- Du betreust und berätst unsere Kunden bei Fragen rund um Werkstattaufträge, Reparaturen und Abschleppvorgänge.
- Du sorgst für einen freundlichen und professionellen Empfang unserer Kunden.
Auftragsannahme & Koordination
- Du nimmst Kundenanfragen und Aufträge entgegen und erfasst diese sorgfältig in unserem System.
- Du leitest Aufträge an die zuständigen Kollegen in der Werkstatt oder im Abschleppdienst weiter.
- Du unterstützt bei der Koordination und Überwachung laufender Aufträge.
Terminplanung & Werkstattorganisation
- Du vereinbarst und koordinierst Werkstatttermine.
- Du stimmst Reparatur- und Servicetermine mit unseren Kunden und Werkstattmitarbeitern ab.
- Du unterstützt bei der Organisation eines reibungslosen Werkstattablaufs.
Rechnungsstellung & Büroorganisation
- Du erstellst Rechnungen für Werkstatt- und Abschleppaufträge.
- Du übernimmst allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten.
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Ablage von Auftragsunterlagen.
- Du unterstützt unser Team im abwechslungsreichen Tagesgeschäft.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Autohaus, in einer Kfz-Werkstatt oder im Automobilbereich ist wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- Gute organisatorische und kaufmännische Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Du kommst aus einem Autohaus oder hast bereits in der Serviceannahme einer Kfz-Werkstatt gearbeitet? Perfekt! Deine bisherigen Erfahrungen kannst du bei uns ideal einbringen.
Auch motivierte Bewerber mit einer anderen kaufmännischen Ausbildung sind bei uns herzlich willkommen!
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Leistungsgerechte Vergütung
- 50 € monatlicher Arbeitgeber-Gutschein über die City Initiative, einlösbar bei verschiedenen Partnern, z. B. Tankstellen sowie Einkaufsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL) und betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit eines Mitarbeiterdarlehens
- Weihnachts- und Geburtstagsgeschenke
- Moderne Arbeitsausstattung
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen
Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns!
Du hast Freude an kaufmännischen Tätigkeiten, organisierst gerne und möchtest in einem familiären Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung arbeiten?
Dann werde Teil unseres Teams!