About this role
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) – Büroorganisation & Verwaltung
Vollzeit bevorzugt | Teilzeit möglich
Frank Dürnfelder Heizungs- und Sanitärtechnik
Wir sind ein familiär geführter Handwerksbetrieb mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Miteinander.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige, engagierte und fachlich kompetente Bürokraft, die Freude an Organisation, Kundenkontakt und eigenverantwortlichem Arbeiten hat.
Unser Büro ist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Mitarbeitern und Geschäftsleitung. Deshalb suchen wir jemanden, der nicht nur freundlich telefonieren kann, sondern auch in stressigen Situationen den Überblick behält, mitdenkt und Verantwortung für die eigenen Aufgaben übernimmt.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Terminplanung und Koordination von Kundendienst- und Handwerkerterminen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Rechnungen
- Allgemeine Büroorganisation und Verwaltungsaufgaben
- Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft
- Selbstständige Bearbeitung der übertragenen Aufgaben
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare, fundierte Berufserfahrung im Bürobereich
- Sehr gute bis verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere sichere Rechtschreibung und Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen
- Idealerweise Berufserfahrung in einem Handwerksbetrieb, insbesondere im Bereich Sanitär- und Heizungstechnik
- Alternativ die Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig und gründlich in unsere branchenspezifischen Abläufe einzuarbeiten
- Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationstalent, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen Prioritäten zu setzen
- Ein freundliches, verbindliches und gepflegtes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamfähigkeit
Was uns besonders wichtig ist
Wir suchen keine reine Telefonkraft, sondern eine echte Unterstützung für unseren Büroalltag.
Ein Handwerksbüro ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und manchmal auch hektisch. Deshalb erwarten wir ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe, Eigeninitiative und die Bereitschaft, sich aktiv in die täglichen Aufgaben einzubringen.
Selbstständiges Arbeiten ist bei uns ausdrücklich erwünscht – ebenso wichtig sind uns jedoch die Einhaltung vereinbarter Zuständigkeiten, klare Absprachen und ein respektvoller Umgang miteinander.
Wir legen großen Wert auf Verlässlichkeit, fachliche Kompetenz und ein gutes Gespür dafür, wann eigenständige Entscheidungen möglich sind und wann Rücksprache erforderlich ist.
Das bieten wir Ihnen
- Einen langfristig angelegten Arbeitsplatz in einem familiären Handwerksbetrieb
- Ein freundliches, kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eine Tätigkeit in Vollzeit, alternativ auch in Teilzeit
- Raum für selbstständiges Arbeiten innerhalb klar geregelter Zuständigkeiten
Interesse geweckt?
Wenn Sie bereits Erfahrung im Büro mitbringen, gerne organisieren, zuverlässig arbeiten und sich vorstellen können, ein wichtiger Bestandteil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Frank Dürnfelder Heizungs- und Sanitärtechnik
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!