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Pilote de relation Collectivités Territoriales F/H @ Orange

Saint-Priest, Rhône-Alpes, FROnsiteFull-time
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About this role

Publication date : Nov 12, 2026, 9:51AM

Contract duration : 6 months

Dans un contexte très concurrentiel, Orange fait évoluer son organisation pour optimiser les délais de production et améliorer encore la satisfaction de ses clients.

Une cellule expertise pour faciliter l’obtention des autorisations administratives pour les travaux en domaine public a été créée pour mutualiser les demandes auprès des collectivités locales, simplifier, accélérer nos démarches et renégocier des refus. Cette cellule est localisée à la DR Infra Auvergne Rhône Alpesmais travaille pour l’ensemble des régions de France et avec les différents services associés.

Pour renforcer cette cellule, nous recherchons une personne qui aura la charge d’obtenir des autorisations administratives bloquées (type permissions de voirie, arrêtés de circulation et arrêtés de circulation permanents) auprès des collectivités locales dans des délais réduits. Animer et piloter en interne et en externe sur les bonnes pratiques sur le sujet des autorisations administratives.

Vous intègrerez une équipe dynamique et performante, qui vous accompagnera dans la mise en place et la réalisation de cette activité.

Vos missions seront les suivantes

  • Vous analysez les demandes de permissions de voirie et d’arrêtés de circulation sur toute la France.
  • Vous challengez les chargés d’affaires et les partenaires externes pour que les demandes soient explicites et convaincantes.
  • En relation avec les collectivités locales vous expliquez nos enjeux, levez les freins éventuels, afin de favoriser une réponse positive et rapide
  • Vous pilotez les demandes jusqu’à l’obtention de l’accord des collectivités locales pour réaliser nos travaux nécessaires au raccordement de nos clients à la fibre.
  • Vous êtes proactif dans l’élaboration de procédures pour faciliter l’obtention des accords.
  • Vous contrôlez aléatoirement de certains dossiers pour vérifier leur qualité
  • Vous mettez en place des boucles d’amélioration.

Nous recherchons des personnes motivées et engagées, avec les compétences suivantes:

  • Excellent relationnel avec un sens aigu de la relation client
  • Rigueur, organisation, curiosité font partie de votre ADN !
  • Savoir communiquer avec impact et diplomatie
  • Savoir gérer un portefeuille d'affaires en autonomie dans le respect des délais
  • Vous avez le gout du challenge pour obtenir des accords complexes.

Vous faites preuve de proactivité et aimez travailler en équipe

La rémunération brute proposée est comprise entre 25000€ et 30000€ est versée sur 12 mois. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.

La Direction de l’Infrastructure a pour ambition d’êtrel’opérateur d’Infrastructures de référence sur chacun de nos territoires.

Ses missions sont

  • Piloter la construction, la vie de réseau, l'exploitation et la maintenance des infrastructures fibre, cuivre et génie civil, pour Orange et pour le compte de tiers, au titre d'opérateur d'infrastructures ou d'opérateur industriel.
  • Assurer la qualité de service et la performance opérationnelle des infrastructures.
  • Opérationnaliser les programmes de déploiement d'infrastructures et de décommissionnement du cuivre.
  • Réaliser les études techniques et assurer les activités de support opérationnel (gestion des ressources, maintenance préventive, expertise, back office).

Elle est composée de 2229 salariés répartis sur 9 régions.

Au sein de cette organisation, le Département Etudes travaille sur les réseaux cuivre et fibre, ainsi que les infrastructures associées (Génie Civil en aérien et souterrain) sur tout le territoire Auvergne Rhône-Alpes.

Desired start date : Nov 16, 2026, 12:00AM

At Orange, only your skills matter.

Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation. Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.

Skills

gestion de projetgestion des autorisationscommunicationanalyse des demandesrelations clientsrigueurorganisationproactivitégestion des délaisnégociationcollaborationamélioration continue

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