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【正社員】倉庫オペレーションファシリテーター(東広島ロジスティクスセンター) @ DHL Group

Hiroshima, JPOnsiteFull-time
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About this role

About us

DHLサプライチェーンの事業は「ロジスティクス」。

物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。

日本では特に、テクノロジー(精密機器)、コンシューマー&リテール(アパレル・インテリア・玩具・書籍)、ライフサイエンスヘルスケア(医薬品・医療機器)、サービスパーツ(保守部品)の4つの業界のお客様に注力していますが、どの業界のお客様も物流におけるニーズは絶え間なく進化し、当社に対するお客様の期待も年々高まっていることを実感しています。

スピード感を維持しながら、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供していかなければなりません。

私たちDHLサプライチェーンは、自ら考えて積極的に行動できる人材を必要としています!

DHL Supply Chain – 世界をリードするコントラクト・ロジスティクス・プロバイダー - Japan 日本

DHLグループでは、機会の平等と個人の自由を大切にしています。人種、背景、信条、性別などにかかわらず、あらゆる方からの応募を歓迎しています。

また、DHLグループではいかなる差別も認めず、すべての応募者に公平な機会を提供します。採用判断は、資格や実績、スキル、経験等を基準としておこなわれます。

募集要項

【仕事の概要】

外資系半導体製造装置メーカーの部品を扱う倉庫で、倉庫オペレーション管理をリードするファシリテーター(SVクラス)をお任せします。業務遂行には自由裁量があり、英語スキルも活かせます!

【主な仕事内容】

  • 倉庫・現場オペレーションの管理
  • 倉庫管理全般

└オペレーションプロセスにおける業務管理全般

└オペレーションに関する業務スケジュールの管理・調整

└KPI・生産性の作業進捗の管理、生産性向上に向けた改善

└現場からのエスカレーションへの判断・対応・指示

└各イシュー・ミスに対する顧客フォロー対応及び改善対策の提案・実施

└顧客担当者、国内関係会社、海外ベンダーからのデイリーでの問い合わせ対応

└マニュアル作成

  • 顧客対応
  • 社内外レポートの作成
  • 改善・ソリューションの提案
  • 新人スタッフの育成
  • 収支管理
  • 日々の収支の推移管理
  • 月別の損益管理
  • 請求書対応

<雇用形態>

正社員

<勤務地>

東広島ロジスティクスセンター(広島県東広島市志和町冠67ー1東広島志和物流センター)

<想定する年収>

570万円~700万円(賞与+各種手当含)

スキル経験により決定

<勤務時間>

9:00~17:45(休憩60分、実働時間7時間45分)※シフトあり

残業時間(月に20時間程度)

<休日>

年間 122日

完全週休二日制

応募資格

  • 学歴不問
  • 物流現場の管理の実務経験をお持ちの方
  • 英語スキル:ビジネスレベル
  • PCスキル:Outlook、Excel、PowerPoint

(Excelレベルは、VLOOKUP・SUM関数の使用経験や表作成を想定しています)

  • 身に付く能力:
  • サプライチェーン、物流のスキルや経験
  • 業務改善力
  • 数字やデータを検証・分析する力
  • 顧客にソリューションを提案しビジネスを広げる力
  • 物流企画力(クライアントの満足度を上げる提案)
  • キャリアパス:
  • ファシリテーター(SVレベル)→オペレーションマネージャー(管理職)→ゼネラルマネージャー
  • 社内公募制度あり
  • 入社後のフォロー体制:
  • インダクショントレーニング(1日目)

会社概要、就業ルール、健康管理、ビジネスについて、勤怠管理、経費精算などの説明。

  • フルインダクショントレーニング(2日目、3日目)

各事業部の説明、チームやビジネス戦略についての説明。

Skills

倉庫オペレーション管理英語スキルpcスキル業務改善力データ分析力顧客対応kpi管理レポート作成新人育成収支管理オペレーションプロセス管理顧客フォロー

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