About this role
Acerca de DHL
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra genteDescripción del puesto
Responsable de coordinar y asegurar el cumplimiento de la planeación operativa y logística de acuerdo con los requerimientos del cliente, garantizando la correcta administración de órdenes, programación de entregas y seguimiento de embarques para cumplir en tiempo y forma con los niveles de servicio establecidos.
Requisitos
Licenciatura terminada en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Comercio Internacional o carrera afín. Responsabilidades
Validar y compartir con el cliente el programa de órdenes, unidades y entregas planeadas.
Asegurar el cumplimiento de la planeación conforme a las citas de entrega establecidas.
Administrar y dar seguimiento a las órdenes de servicio desde su recepción hasta su embarque.
Coordinar la programación de unidades para cumplir con los requerimientos operativos.
Monitorear el avance de las entregas y generar acciones correctivas ante desviaciones. Mantener comunicación constante con clientes, transportistas y áreas operativas. Analizar información operativa para optimizar recursos y tiempos de entrega.
Generar reportes e indicadores de desempeño relacionados con transporte y planeación.
Dar seguimiento al cumplimiento de KPIs y niveles de servicio acordados con el cliente. Participar activamente en el arranque y estabilización de operaciones logísticas.