Now hiring

IT Helpdesk Support @ DHL Group

Prague, CZOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Hledáme parťáka/parťačku na pozici IT Konzultanta do našeho L1 Support týmu. Chceš se ponořit do světa IT a získat zkušenosti, které ti otevřou dveře do budoucí kariéry? Tahle pozice je ideální pro juniory a absolventy, kteří se chtějí dostat do IT rychle a stylově. Budeš první, na koho se naši interní klienti a kolegové obrátí, když potřebují pomoc s technikou, takže se rozhodně nudit nebudeš. Naučíš se řešit reálné problémy, komunikovat s klienty a poznáš základy IT infrastruktury pěkně zblízka. Přidej se k nám a nakopni svou IT cestu!

Co bude náplní tvé práce

  • Řešíš a zpracováváš různorodé ICT požadavky našich zaměstnanců na základě obdržených ticketů v JIRA/GSN
  • Podílíš se na implementaci nových technologií v PPL
  • Připravuješ a spravuješ IT techniku hlavně na naší centrále, ale budeš komunikovat s kolegy po celé republice napříč odděleními

Co od tebe očekáváme

  • Nadšení pro IT a nějaké ty zkušenosti alespoň ze školy. Oceníme zkušenost s podobnou pozicí
  • Čeština je MUST HAVE, komunikuješ alespoň na základní úrovni v angličtině
  • Setkal/a ses už s technickou IT terminologií
  • Samozřejmostí je výborná práce na PC a alespoň uživatelská znalost aplikací MS Office
  • Máš dobré komunikační dovednosti, a to po telefonu, přes email nebo při osobním setkání
  • Jsi kreativní, otevřený/á a nebojíš se přijít s vlastním řešením
  • Máš dobrý time management a jsi zvyklý/á nedělat věci jen napůl
  • Stejně jako chce PPL poskytovat nejlepší služby, tak i pro tebe musí být důležité, abys svou práci dělal/a pečlivě a spolehlivě

Co ti nabízíme

  • Možnost profesního rozvoje a kariérního růstu v rámci DPDHL Group
  • mladý tým a neformální prostředí
  • široké spektrum znalostí z IT odvětví (např. základní znalosti SQL, administrace SharePointu, práce v Active Directory, obecnou orientaci v HW, zkušenosti se vzdálenou správou PC / Android zařízení a mnoho dalšího)
  • 13. mzdu a každoroční valorizaci mzdy
  • 5 týdnů dovolené + narozeninový den, den s prvňáčkem
  • 2 dny volna navíc po 1. odpracovaném roce
  • e-stravenky v hodnotě 150 Kč
  • po zaučení možnost 2 dnů na home office
  • kurzy a školení pro rozvoj IT dovedností
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • věrnostní bonus po odpracovaných letech
  • možnost nákupu akcí DHL Group se slevou, a podílet se tak na úspěchu společnosti
  • zvýhodněné nabídky našich partnerů: Alza benefit, Datart VIP, Makro karta, Shell karta, MultiSport karta, výhodný mobilní tarif od O2 a T-Mobile ad.
  • kurzy, školení, příspěvek na jazykové vzdělávání
  • firemní akce a další

Pokud máš zkušenosti z IT odvětví, bude to pro nás velké plus. Neboj se ale zkusit na inzerát odpovědět, pokud jsi nadšenec, který chce nastartovat svou kariéru v IT. Vše je o chuti na sobě pracovat a nadšení pro věc.

Skills

jirams officesqlactive directorysharepointkomunikacetime managementřešení problémůkreativitazákaznický servis

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores