About this role
+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/
IHRE ZIELSETZUNG
- Betreuung der Aufzugsanlagen eines oder mehrerer Kunden.
- Kostenoptimierung bei Angeboten
- Optimierung des Portfolios (Aufzüge) und Bestandserhöhung
- Strategische Planung dessen Portfolio.
IHRE AUFGABEN
- Individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms / Aufzugportfolios
- Strategische Ausrichtung zusammen mit Kunden
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Weitergabe an Auftragserfassung in Salesforce Cases
- Pro-aktives LifeCycle Management (Koordinierung von Serviceaufträgen, Mängel- und Fristenmanagement zur Störungsbeseitigung, Angebote einholen, vergleichen & bewerten)
- Verantwortlichkeit Datenaktualität und -pflege im CRM System
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Servicedienstleistern und
- Betreibern von Aufzugsanlagen Erstellung von Wartungsausschreibungen und Festpreisangeboten
- Fachliche und Rechnerische Prüfung von Rechnungen
- Account und Portfolio Wachstum sicherstellen aus aktiven Kundenvorgängen
- Jährliches Budgetgespräch durchführen
- Kundenbesuche und Deeskalationsmanagement
IHR PROFIL
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Berufserfahrung unbedingt notwendig
- MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse (Englisch nicht erforderlich!)
- (Optional) Erfahrung in Salesforce (kein Muss)
WEITERE INFOS
- Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 10117 Berlin
- Vergütung: Festgehalt pro Monat von 3.000,00 bis 3.500,00 EUR
Interesse an dem Job?
ONLINE-BEWERBUNG
https://radas.de/de/jobsdb/job/241406/Service-Account-Manager-m-w-d-in-Direktvermittlung.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-2-241406-S (bitte bei Bewerbung angeben)