About this role
Über uns
FICHTNER - Engineering for a better tomorrow Seit über 100
Jahren steht Fichtner als unabhängiges Familienunternehmen für
Verlässlichkeit, Integrität und eine werteorientierte
Unternehmenskultur. Als Ingenieur- und Beratungsunternehmen arbeiten wir an Lösungen für die großen Themen unserer Zeit – von Energie und Umwelt bis zur Digitalisierung. Unsere Projekte verbinden technische Exzellenz mit gesellschaftlicher Relevanz und bieten Ihnen die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. In internationalen und interdisziplinären Teams profitieren wir von unterschiedlichen
Perspektiven – und schaffen so hochwertige, passgenaue Lösungen für unsere Kunden. Sie erwartet ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen,
Eigenverantwortung und klaren Zielen geprägt ist. Wir schaffen
Orientierung und übertragen Verantwortung – und bieten Ihnen gleichzeitig die Freiräume, Ihre Stärken wirksam einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Aufgaben Ansprechpartner &
Betreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei Fragen, Sonderfällen oder Beschwerden rund um Dienstreisen und setzen Initiativen zur Steigerung der Reisendenzufriedenheit.
Steuerung des Reisebüros: Sie bilden die zentrale Schnittstelle zu unserem Reisebüro und überwachen die Zusammenarbeit anhand von
Service Levels (SLAs), Qualität und Bearbeitungszeiten. Einkauf &
Ausschreibungen: Sie identifizieren Einsparpotenziale, verhandeln
Konditionen mit Reisedienstleistern (Airlines, Hotels, Bahn,
Mietwagen) und begleiten entsprechende Ausschreibungen. Reporting &
Kennzahlen: Sie verantworten das regelmäßige Reporting (Reisekosten,
Buchungsverhalten) und nutzen die Datenbasis gezielt für
Vertragsverhandlungen und Optimierungsmaßnahmen.
Richtlinienmanagement & Internationalisierung: Sie entwickeln die
Reiseordnung weiter (inkl. Abstimmung mit HR und Gremien) und überwachen deren Einhaltung. Sie wirken an der schrittweisen
Anbindung der ausländischen Niederlassungen und Tochtergesellschaften an den zentralen Reiseprozess mit und unterstützen den Aufbau einheitlicher Richtlinien in der Gruppe. Projekte & Systeme: Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung zur Prozessoptimierung im Travel
Management, wie beispielsweise bei der Einführung und Betreuung einer
Online-Buchungslösung. Zahlungsmittel: Sie wirken bei der Verwaltung reisebezogener Zahlungsmittel (insbesondere Firmenkreditkarten) in enger Abstimmung mit Buchhaltung und Controlling mit. Die Stelle ist in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 20h / Woche) zu besetzen. Profil
Fundierter Background: Sie haben eine touristische Ausbildung (z. B.
Tourismuskaufmann/-frau) oder ein entsprechendes Studium
(Tourismusmanagement/BWL) erfolgreich abgeschlossen – alternativ überzeugen Sie uns durch mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Geschäftsreisesektor. Service- / Organisationstalent: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende organisatorische
Fähigkeiten stehen im Zentrum Ihres Handelns. Digitale Affinität:
Sie haben ein Faible für IT-Themen und sind aufgeschlossen für den proaktiven Einsatz moderner, digitaler Werkzeuge im Travel Management.
Macher-Mentalität: Analytischer Weitblick, eine schnelle, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative zeichnen Sie aus. Kommunikationsstärke: Dank Ihrer sehr guten
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizieren Sie auf allen Ebenen jederzeit souverän und professionell. Ihr Plus –
Das rundet
Ihr Profil ab (Nice-to-have)
Perspektivenwechsel: Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Travel Management auf
Unternehmensseite (Corporate Travel) gesammelt und kennen nicht nur die Reisebüro-Seite. Prozess- & Systemwissen: Sie sind sicher im
Umgang mit gängigen Buchungs- sowie Reisekosten-Tools und haben
Freude daran, diese Erfahrung in IT- oder Prozessprojekten einzubringen. Verhandlungsgeschick: Sie fühlen sich sicher in der
Verhandlung mit Leistungsträgern. Fingerspitzengefühl &
Durchsetzungsstärke: Sie bringen die nötige Erfahrung mit, um auch strukturelle Themen (wie die Anpassung von Reiserichtlinien) intern überzeugend und erfolgreich zu kommunizieren. Das erwartet Sie bei uns Langfristigkeit & Perspektive: Sie profitieren von der Stabilität und Verlässlichkeit eines unabhängigen Familienunternehmens sowie von langfristigen Perspektiven und individuellen
Entwicklungsmöglichkeiten. Verantwortung & Flexibilität: In Ihrer
Arbeit genießen Sie hohe Freiheitsgrade und Eigenverantwortung. Zudem bieten wir Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell und 30 Urlaubstage (bei
Vollzeitanstellung). Modernes Arbeiten: Wir stellen Ihnen eine moderne digitale Infrastruktur für mobiles und flexibles Arbeiten zur
Verfügung. Entwicklung & Lernen: Durch eine strukturierte
Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote fördern wir
Ihre persönliche und fachliche Entwicklung gezielt. Mobilität: Wir unterstützen Ihre Mobilität mit einem Zuschuss zum
Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing sowie unseren gut erreichbaren
Standorten. Gesundheit & Ausgleich: Ein E-Gym Wellpass sowie ein breites Angebot an Firmen- und Sportaktivitäten tragen zu Ihrer
Gesundheit und Ihrem Ausgleich bei. Miteinander & Unternehmenskultur:
An unserem Standort in Stuttgart können Sie unsere Betriebskantine nutzen, während wir an anderen Standorten digitale Essensangebote bereitstellen. Unsere regelmäßigen Team- und Firmenevents stärken den Zusammenhalt. Kontakt Yvonne Otto 0711/8995-1533 [email protected]