About this role
Aufgaben
- Steuerung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Buchung und Lagerfreigabe
- Prüfung von Bestellungen, Angeboten, Lieferanforderungen sowie kaufmännischer Dokumentation
- Sicherstellung der Datenqualität in Auftragsmanagementsystemen
- Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Finanzen, Produktion, Logistik und Operations im internationalen Umfeld
- Analyse und Klärung von Abweichungen, Änderungen, Risiken und Eskalationsfällen
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen, Automatisierungslösungen und digitalen Innovationen
- Unterstützung des Teams bei komplexen und zeitkritischen Aufträgen
Profil
- Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Finance oder vergleichbare Qualifikation, alternativ Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
- Berufserfahrung im Sales Support, Order Management, Customer Service, Logistik oder Commercial Operations
- Erfahrung im Umgang mit Kundenaufträgen, Bestellprozessen, Lieferketten sowie bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Kenntnisse in Prozessoptimierung, Automatisierung sowie digitalen Technologien und KI-gestützten Anwendungen
- eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse