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Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Import @ FORMAT Software Service GmbH

Dreieich, Hessen, 63303, DEHybridFull-time
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About this role

Du suchst nach einer Veränderung im Speditionsumfeld und möchtest gleichzeitig deinen Einstieg in die IT-Branche wagen? Dann bieten wir dir eine neue Perspektive bei uns! Wir kombinieren Speditions-Know-how mit fortschrittlicher Digitalisierung und einer anwendungsbezogenen

Position und bieten dir somit den idealen Start in die IT-Branche. Auf dich wartet eine spannende und praxisbezogene Tätigkeit in einem

Unternehmen von systemrelevanter Bedeutung. Wir zählen zu

Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die

Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung und suchen aktuell eine*n: Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem

Schwerpunkt Import Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 Std./Woche), täglich vormittags sowie an drei Nachmittagen (Mo–Do) Dein

Aufgabengebiet

Du betreust unsere Kunden am Telefon, per E-Mail oder remote in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich Import Du begleitest die Neu- und Weiterentwicklungen unserer Software aktiv mit

  • von der Anforderung bis zum Test Du bearbeitest Anfragen von

Kunden und Interessenten und erstellst Spezifikationen und

Funktionsbeschreibungen zu unseren produktspezifischen

Softwarelösungen Du setzt eigene kleine Projekte um und führst

Online-Schulungen bei unseren Kunden durch Du gestaltest deinen

Aufgabenbereich aktiv mit und übernimmst Projektverantwortung Dein

Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als

Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

Idealerweise verfügst du über Logistikkenntnisse im operativen

Bereich z.B. als Import-Sachbearbeiter*in bei einer Airline oder in der Logistikbranche Eine kundenorientierte Haltung, eine Affinität zur IT und dein Interesse, dich mit softwarerelevanten Fragestellungen auseinanderzusetzen, zeichnen dich aus MS Office ist für dich ein bekanntes Handwerkszeug. Auch wenn du kein ITler bist, gehst du mit

Softwareanwendungen sicher um Du verfügst über eine schnelle

Auffassungsgabe und arbeitest dich ergebnisorientiert in neue Themen ein Du verfügst idealerweise über sehr gute Deutschkenntnisse Du hast Teamgeist, bist offen für neue Ideen und lebenslanges Lernen ist dein Antrieb

Das bieten wir dir

Eine umfassende, strukturierte

Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innen Einen unbefristeten

Arbeitsvertrag Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und Förderung 30

Tage Jahresurlaub Eine flexible Homeoffice-Regelung: Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du flexibel remote arbeiten; ein

Präsenztag pro Woche sorgt für Vernetzung und effiziente

Zusammenarbeit Workation: du hast die Möglichkeit bis zu vier Wochen im Jahr in europäischen Ländern und -drittländern zu arbeiten, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind Leistungsgerechte

Verdienstmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie die

Übernahme von Kitagebühren (bis 500,00€), sowie eine betriebliche

Krankenzusatzversicherung (100% Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine

Reisekrankenversicherung und ein frei verfügbares Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 € alle zwei Jahre) Täglich eine kostenlose Auswahl an

Obst, Kalt- und Heißgetränken sowie einer Müslibar (auch vegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einer

Milchalternative für ein tägliches gesundes Frühstück Ein

Freizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraum mit High-Tech-Ganzkörper- Massagesessel, den du ganz privat für dich reservieren kannst Exklusive Rabatte und Angebote bei zahlreichen namenhaften Marken und Shops durch Corporate Benefits Die Möglichkeit ein Fahrrad über unseren Partner BusinessBike zu leasen Moderne, zentral gelegene Büroräume mit einer vielfältigen Auswahl an

Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten Firmenparkplätze sowie eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Arbeite zukünftig in einem erfolgreichen Unternehmen, das zu den bedeutendsten der Branche zählt und dessen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist durch offene Türen, kurze Wege und direkte

Kommunikation. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

Skills

Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung

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